Hai qualche dubbio? Parliamone.

Marketplace e Menu Digitale sono gratuiti, per sempre e senza abbonamento. Flow, HACCP e Gestione Dipendenti sono in abbonamento. Anche per il Menu il modulo è gratis e illimitato: l'abbonamento Menu sblocca solo le funzioni AI (l'assistente Shelf AI e l'import del menu da PDF) e il dominio personalizzato. Quando ti abboni hai 30 giorni di prova gratuita per i moduli a pagamento — una sola prova per account, non una per servizio.

Sì. Crei il tuo menu digitale, lo pubblichi via QR code e gestisci allergeni, traduzioni in 6 lingue, menu asporto e festivo — tutto gratis e illimitato, senza abbonamento. A pagamento restano solo le funzioni "intelligenti": l'import automatico da PDF, l'assistente Shelf AI per gestire il menu via chat e il dominio personalizzato.

La registrazione richiede 2 minuti e il Menu lo configuri in circa 15-20 minuti per 20-30 piatti. Per HACCP e Gestione Dipendenti abbiamo creato una configurazione guidata con Shelf AI che ti accompagna da zero fino alla messa in funzione completa, passo dopo passo. E in qualsiasi momento puoi chiedere a noi o al nostro assistente AI come si fa una cosa, direttamente dentro la piattaforma.

I dati sono conservati su server europei conformi GDPR. Ogni backup è cifrato, e tu sei l'unico proprietario: puoi esportarli o cancellarli in qualsiasi momento dalla dashboard. Nessun dato condiviso con terze parti per marketing.

Sì — anzi, Menu Digitale e Marketplace li usi da subito senza prova e senza carta, sono gratuiti. Per i moduli a pagamento (Flow, HACCP, Dipendenti e le funzioni AI del Menu) al momento della registrazione ricevi 30 giorni di prova gratuita (unica per account, non per singolo servizio). Attiva tutto quello che vuoi testare in parallelo e, al termine, mantieni solo ciò che ti serve. Se vuoi una guida personalizzata prima di iniziare, scrivici.

Sì. Con un abbonamento attivo sblocchi la gestione del team: inviti dipendenti e collaboratori a lavorare insieme a te. Ognuno accede con il proprio account e con i permessi che gli assegni, così ciascuno vede solo ciò che gli serve e tu tieni tutto sotto controllo.

Con qualsiasi abbonamento ricevi un secondo locale in regalo: gestisci così 2 locali in modo completamente separato, ciascuno con il proprio menu, i propri dati e il proprio team. Se te ne servono altri, li aggiungi quando vuoi a 39,99 € al mese per locale, e ogni locale ha accesso a tutti i servizi del tuo abbonamento.

Sempre. Rispondiamo in italiano, per iscritto, entro 24 ore lavorative. Niente call center all'estero, niente operatori che leggono da uno script.

Certo, anzi ci fa piacere. Se hai dubbi, vuoi capire se Shelf fa al caso tuo o preferisci vedere la piattaforma prima di usarla, scrivici e organizziamo una call insieme: ti mostriamo i moduli dal vivo, rispondiamo a tutte le domande e, se decidi di partire, ti diamo una mano nella configurazione iniziale del tuo locale. Niente impegno e nessuna pressione — siamo persone vere, qui per aiutarti a partire col piede giusto.

Sì. Tutta la piattaforma è accessibile da computer, tablet e smartphone tramite browser, senza bisogno di installare app. Abbiamo anche una PWA installabile per chi preferisce un'icona dedicata sul telefono.